【12315投诉公示】长安汽车新增44件投诉公示，涉及其他质量问题问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长安汽车新增44件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆长安汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月14日，消费者张**（手机尾号 7712，用户ID ****6348）反映其于2026年09月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月25日，消费者董**（手机尾号 6690，用户ID ****2254）反映其于2026年07月23日在其他平台通过网购购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月05日，消费者李**（手机尾号 1834，用户ID ****9161）反映其于2026年09月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月04日，消费者吴**（手机尾号 5204，用户ID ****9169）反映其于2026年09月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者李**（手机尾号 0406，用户ID ****9175）反映其于2026年09月01日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者曾**（手机尾号 7373，用户ID ****9182）反映其于2026年08月14日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者马**（手机尾号 8300，用户ID ****6966）反映其于2026年08月06日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者李**（手机尾号 7310，用户ID ****9191）反映其于2025年12月06日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者谷**（手机尾号 7027，用户ID ****9196）反映其于2026年08月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者田**（手机尾号 4234，用户ID ****9204）反映其于2026年08月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者郑**（手机尾号 9645，用户ID ****9210）反映其于2026年08月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者黄**（手机尾号 8035，用户ID ****9213）反映其于2026年08月06日通过现场购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者蒋**（手机尾号 6467，用户ID ****7717）反映其于2026年08月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者杨**（手机尾号 5409，用户ID ****9219）反映其于2026年08月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者黄**（手机尾号 9793，用户ID ****9222）反映其于2026年07月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者崔**（手机尾号 7823，用户ID ****9225）反映其于2026年08月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者赵**（手机尾号 7721，用户ID ****9229）反映其于2026年08月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者孙**（手机尾号 0536，用户ID ****7706）反映其于2026年07月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者孙**（手机尾号 4889，用户ID ****2138）反映其于2026年08月05日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者马**（手机尾号 8300，用户ID ****6966）反映其于2026年08月06日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者张**（手机尾号 2729，用户ID ****9244）反映其于2026年07月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者石**（手机尾号 1055，用户ID ****9254）反映其于2026年07月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者刘**（手机尾号 6383，用户ID ****9268）反映其于2026年08月03日在其他平台通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者杨**（手机尾号 9076，用户ID ****9272）反映其于2026年07月31日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者封**（手机尾号 3511，用户ID ****9277）反映其于2026年08月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者薛**（手机尾号 0065，用户ID ****9475）反映其于2026年08月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者李**（手机尾号 1834，用户ID ****9289）反映其于2026年08月23日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者卢**（手机尾号 7522，用户ID ****2381）反映其于2026年07月21日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换，修理，重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者温**（手机尾号 3183，用户ID ****9300）反映其于2026年07月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者周**（手机尾号 0360，用户ID ****9307）反映其于2026年07月30日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者刘**（手机尾号 6675，用户ID ****0226）反映其于2026年05月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者张**（手机尾号 6535，用户ID ****9320）反映其于2026年07月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者林**（手机尾号 5037，用户ID ****9335）反映其于2026年07月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者雷**（手机尾号 8175，用户ID ****9341）反映其于2026年07月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者任**（手机尾号 5690，用户ID ****9342）反映其于2026年07月27日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者易**（手机尾号 8868，用户ID ****9348）反映其于2026年07月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者董**（手机尾号 1388，用户ID ****9361）反映其于2026年08月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者郭**（手机尾号 8697，用户ID ****9371）反映其于2026年08月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者廖**（手机尾号 7185，用户ID ****9374）反映其于2026年08月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者惠**（手机尾号 7106，用户ID ****9688）反映其于2024年12月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者葵**（手机尾号 1444，用户ID ****9692）反映其于2026年08月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者张**（手机尾号 2147，用户ID ****9696）反映其于2026年08月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者张**（手机尾号 3239，用户ID ****9698）反映其于2026年07月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者马**（手机尾号 9900，用户ID ****9712）反映其于2026年07月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。