【12315投诉公示】永辉超市新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市（曲江龙湖店）

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者何**（手机尾号 7860，用户ID ****2541）反映其于2026年10月01日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月24日，消费者王**（手机尾号 7760，用户ID ****0622）反映其于2026年09月24日在其他平台通过网购购买果汁。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者张**（手机尾号 5785，用户ID ****3755）反映其于2026年09月30日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者刘**（手机尾号 9568，用户ID ****4390）反映其于2026年08月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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