【12315投诉公示】通程控股新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，通程控股新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长沙通程控股股份有限公司通程电器常德火车站店

投诉基本信息：2026年08月24日，消费者汪**（手机尾号 9184，用户ID ****2881）反映其于2026年08月24日通过现场购买微型洗衣机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：长沙通程控股股份有限公司通程电器（连锁）涟源光明山店

投诉基本信息：2026年10月06日，消费者梁**（手机尾号 2521，用户ID ****5431）反映其于2026年10月06日通过现场购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。