证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年09月24日,消费者张**(手机尾号 3767,用户ID ****8247)反映其于2026年09月24日通过现场购买奶粉。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王店
- 投诉基本信息:2026年09月29日,消费者刘**(手机尾号 3837,用户ID ****0669)反映其于2026年09月30日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:陕西孩子王儿童用品有限公司沣东新城吾悦店
- 投诉基本信息:2026年10月02日,消费者左**(手机尾号 2282,用户ID ****3340)反映其于2026年10月01日通过现场购买婴儿纸尿裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:进贤县孩子王精选母婴店(个体工商户)
- 投诉基本信息:2026年09月27日,消费者女**(手机尾号 0866,用户ID ****4333)反映其于2026年09月27日在淘宝网通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年08月09日,消费者刘**(手机尾号 0000,用户ID ****3094)反映其于2026年08月09日通过现场购买婴儿纸尿裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:孩子王(欢乐城店)
- 投诉基本信息:2026年10月03日,消费者胡**(手机尾号 3426,用户ID ****7423)反映其于2026年10月03日通过现场购买奶嘴类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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