【12315投诉公示】东风股份新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司

• 投诉基本信息：2026年10月08日，消费者杜**（手机尾号 1947，用户ID ****0753）反映其于2026年09月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者苏**（手机尾号 1151，用户ID ****8111）反映其于2026年07月19日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者陈**（手机尾号 0982，用户ID ****8470）反映其于2026年09月13日通过现场购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者赵**（手机尾号 0605，用户ID ****3986）反映其于2026年07月07日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。