证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:河北孩子王儿童用品有限公司邢台世贸天街店
- 投诉基本信息:2026年10月03日,消费者路**(手机尾号 2932,用户ID ****2299)反映其于2026年10月03日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年09月10日,消费者阳**(手机尾号 1330,用户ID ****7852)反映其于2026年09月10日通过现场购买全脂乳粉。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年10月06日,消费者郭**(手机尾号 3256,用户ID ****9664)反映其于2026年10月06日在微店通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司扬州宝应吾悦广场店
- 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者杨**(手机尾号 0601,用户ID ****3942)反映其于2026年09月28日在其他平台通过网购购买豆奶粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:宁波孩子王儿童用品有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月27日,消费者平**(手机尾号 3130,用户ID ****3080)反映其于2026年09月27日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:孩子王数智科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月24日,消费者贾**(手机尾号 0516,用户ID ****6698)反映其于2026年09月24日通过现场购买儿童乐园服务。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年10月02日,消费者陈**(手机尾号 6281,用户ID ****7522)反映其于2026年10月02日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川孩子王儿童用品有限公司遂宁万达店
- 投诉基本信息:2026年09月26日,消费者郑**(手机尾号 5558,用户ID ****1228)反映其于2026年09月26日通过现场购买游乐场服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王内设捞鱼项目
- 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者骆**(手机尾号 1150,用户ID ****5834)反映其于2026年09月27日通过现场购买其他参观、娱乐服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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