【12315投诉公示】索菲亚新增3件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者李**（手机尾号 4273，用户ID ****2905）反映其于2026年08月11日通过现场购买卧室柜。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月07日，消费者刘**（手机尾号 8519，用户ID ****5171）反映其于2026年09月07日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者周**（手机尾号 2995，用户ID ****4915）反映其于2026年09月20日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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