【12315投诉公示】特步国际新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店&

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者女**（用户ID ****9199）反映其于2026年10月03日通过现场购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月19日，消费者女**（手机尾号 8651，用户ID ****5610）反映其于2026年09月19日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月07日，消费者付**（手机尾号 7314，用户ID ****6107）反映其于2026年10月07日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月05日，消费者王**（手机尾号 0810，用户ID ****7421）反映其于2026年10月05日通过现场购买夹克。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者陈**（手机尾号 5235，用户ID ****0121）反映其于2026年08月07日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者周**（手机尾号 5656，用户ID ****2326）反映其于2026年09月22日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月06日，消费者王**（手机尾号 2860，用户ID ****4498）反映其于2026年09月06日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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