证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年10月07日,消费者喻**(手机尾号 1809,用户ID ****6955)反映其于2026年10月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年08月08日,消费者文**(手机尾号 0936,用户ID ****9308)反映其于2026年08月08日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年09月26日,消费者查**(手机尾号 7845,用户ID ****9429)反映其于2026年09月25日通过现场购买手机维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年10月05日,消费者王**(手机尾号 4176,用户ID ****4535)反映其于2026年10月05日通过现场购买日用品修理。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。