【12315投诉公示】国美零售新增5件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者邓**（手机尾号 1083，用户ID ****6305）反映其于2025年09月21日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者女**（手机尾号 7140，用户ID ****0840）反映其于2025年08月08日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月28日，消费者任**（手机尾号 2592，用户ID ****6771）反映其于2026年09月28日在淘宝网通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者先**（手机尾号 6363，用户ID ****0102）反映其于2026年10月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者张**（手机尾号 0980，用户ID ****7635）反映其于2026年08月15日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。