【12315投诉公示】创维集团新增3件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者高**（手机尾号 9895，用户ID ****1873）反映其于2026年07月29日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者吴**（手机尾号 0420，用户ID ****8825）反映其于2026年08月05日在天猫商城（创维集团官方旗舰店）通过网购购买液晶显示器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者吴**（手机尾号 8862，用户ID ****7964）反映其于2026年08月06日通过现场购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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