证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司佛山分公司
- 投诉基本信息:2026年09月27日,消费者李**(手机尾号 6133,用户ID ****2142)反映其于2017年07月16日在淘宝网(周生生(中国)商业有限公司佛山分公司)通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周生生珠宝(佛山)有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月26日,消费者刘**(手机尾号 1314,用户ID ****9244)反映其于2026年09月02日在其他(周生生珠宝(佛山)有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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