证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蔚来汽车科技(安徽)有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月30日,消费者姜**(手机尾号 8737,用户ID ****1272)反映其于2026年07月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:南京蔚来汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者高**(手机尾号 9222,用户ID ****2087)反映其于2026年08月03日通过现场购买保险服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:蔚来汽车店
- 投诉基本信息:2026年10月04日,消费者陈**(手机尾号 6315,用户ID ****7602)反映其于2026年10月04日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车售后
- 投诉基本信息:2026年09月30日,消费者王**(手机尾号 1017,用户ID ****8076)反映其于2026年09月30日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:无锡蔚来汽车销售服务有限公司先锋分公司
- 投诉基本信息:2026年09月20日,消费者沈**(手机尾号 1314,用户ID ****9439)反映其于2026年09月07日通过现场购买体感车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月21日,消费者吴**(手机尾号 2201,用户ID ****5671)反映其于2026年08月17日通过现场购买检验检测服务。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者潘**(手机尾号 0362,用户ID ****6984)反映其于2025年12月01日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:浙江省义乌市雪峰西路1533号西景蔚来汽车文创广场停车场负一楼瓜子二手车
- 投诉基本信息:2026年10月05日,消费者倪**(手机尾号 9032,用户ID ****8980)反映其于2026年10月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。