证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者王**(手机尾号 1770,用户ID ****1662)反映其于2026年09月18日通过现场购买合成宝石。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求重做。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车天津西青中北镇零售中心
- 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者陈**(手机尾号 3888,用户ID ****8617)反映其于2026年09月28日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车漳州龙文北路零售中心
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者刘**(手机尾号 8181,用户ID ****2632)反映其于2026年08月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车综合中心
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者先**(手机尾号 1562,用户ID ****4129)反映其于2026年08月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:理想汽车天津滨海第五大街零售中心
- 投诉基本信息:2026年08月01日,消费者马**(手机尾号 0310,用户ID ****0765)反映其于2026年08月01日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年10月07日,消费者季**(手机尾号 2144,用户ID ****1647)反映其于2026年10月07日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:理想汽车海口龙华服务中心
- 投诉基本信息:2026年10月01日,消费者女**(手机尾号 1209,用户ID ****6143)反映其于2026年10月01日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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