证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎服装店
- 投诉基本信息:2026年09月30日,消费者丁**(手机尾号 1694,用户ID ****5569)反映其于2026年09月23日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎服装店
- 投诉基本信息:2026年09月30日,消费者丁**(手机尾号 1694,用户ID ****5569)反映其于2026年09月23日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎服装店
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者丁**(手机尾号 1694,用户ID ****5569)反映其于2026年10月08日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎服装店
- 投诉基本信息:2026年09月23日,消费者丁**(手机尾号 1694,用户ID ****5569)反映其于2026年09月23日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(中国)有限公司晋江第一分公司
- 投诉基本信息:2026年08月29日,消费者徐**(手机尾号 2423,用户ID ****6213)反映其于2026年08月29日在其他平台(利郎(中国)有限公司晋江第一分公司)通过网购购买牛仔装。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎简约男装店铺
- 投诉基本信息:2026年10月06日,消费者张**(手机尾号 2437,用户ID ****1746)反映其于2026年10月06日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎男装店
- 投诉基本信息:2026年09月08日,消费者秦**(手机尾号 7448,用户ID ****2570)反映其于2026年09月08日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。