【12315投诉公示】粉笔新增4件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者陈**（手机尾号 2998，用户ID ****0994）反映其于2026年08月10日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者罗**（手机尾号 7572，用户ID ****1033）反映其于2025年12月16日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者陈**（手机尾号 9318，用户ID ****0888）反映其于2026年08月11日通过电视电话购物及邮购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者韩**（手机尾号 2521，用户ID ****0848）反映其于2026年08月10日在其他平台（北京粉笔蓝天科技有限公司）通过网购购买应试培训服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。