证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:奈雪的茶(苏州湾歌林公园)
- 投诉基本信息:2026年09月24日,消费者邱**(手机尾号 6119,用户ID ****3792)反映其于2026年09月24日通过现场购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:奈雪的茶(珠海金湾华发商都店)
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者李**(手机尾号 3585,用户ID ****8854)反映其于2026年10月07日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2026年10月09日,消费者许**(手机尾号 2251,用户ID ****4351)反映其于2026年09月23日通过现场购买预售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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