证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月18日,消费者钟**(手机尾号 7642,用户ID ****9247)反映其于2026年09月20日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月09日,消费者黄**(手机尾号 3639,用户ID ****4760)反映其于2026年09月30日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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