【12315投诉公示】有赞新增5件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者李**（手机尾号 5985，用户ID ****5209）反映其于2026年09月19日在有赞通过网购购买其他帽子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月03日，消费者郭**（手机尾号 9907，用户ID ****6550）反映其于2026年09月03日在有赞通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者刘**（手机尾号 3668，用户ID ****2154）反映其于2026年08月28日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月17日，消费者李**（手机尾号 6644，用户ID ****7073）反映其于2026年09月17日在有赞通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者刘**（手机尾号 9169，用户ID ****8580）反映其于2026年08月31日在其他平台通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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