【12315投诉公示】蔚来-SW新增5件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京蔚来汽车销售有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者李**（手机尾号 9908，用户ID ****8866）反映其于2026年08月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者姜**（手机尾号 8737，用户ID ****0353）反映其于2026年08月08日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者何**（手机尾号 9669，用户ID ****2784）反映其于2026年06月03日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者李**（手机尾号 5168，用户ID ****5987）反映其于2026年09月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月16日，消费者龙**（手机尾号 9308，用户ID ****8477）反映其于2026年09月16日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。