【12315投诉公示】蔚来-SW新增7件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：宁波蔚来汽车销售服务有限公司江北分公司

• 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者马**（手机尾号 8849，用户ID ****0833）反映其于2026年10月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者汪**（手机尾号 3075，用户ID ****9187）反映其于2023年12月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者鲁**（手机尾号 2422，用户ID ****7490）反映其于2026年09月21日在其他平台（蔚来汽车销售服务有限公司上海分公司）通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月14日，消费者王**（手机尾号 1506，用户ID ****0313）反映其于2026年10月13日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者周**（手机尾号 7608，用户ID ****6444）反映其于2026年10月12日在其他平台（萤火虫APP）通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者王**（手机尾号 9099，用户ID ****9193）反映其于2026年08月11日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者靳**（手机尾号 6282，用户ID ****2136）反映其于2026年10月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。