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“个人业务银行”亮相上海

来源：证券之星 作者：孙磊 2002-08-06 10:15:18
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上海8月6日消息：全球新兴市场三大银行之一的渣打银行日前在上海推出了国内首家“个人业务银行”。

据《经济参考报》报道，与传统银行不同的是，这里撤除了柜台隔断，客户享受的是与银行工作人员并坐一排、一对一的“贴身”服务。在这里，每位客户都有专门服务的工作人员，从开户、结算到个人财务计划的设计细节等各个业务流程，都由银行员工在客户面前的电脑上操作完成。客户可以随时要求修改，并对自己在银行的账户往来、资信状况了如指掌。
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