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赴港游收“年龄差别费”不合法 慎报低价旅游团

来源:证券之星 作者:周杨 2004-04-12 09:46:04
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证券之星4月12消息: 据《京华时报》报道,昨天,一位张女士给报社打来电话,称她在为自己和小孩报名参加香港游时,被告知需要为小孩在正常团费基础上多缴纳500元,如果小孩占了床位,则需加付800元。旅游局人士表示,这种现象不合法,消费者可以向旅游局投诉相关旅行社。

  张女士说,她为自己和12岁的儿子报名参加五一发团的“香港一地4天游全包团”的报价是2880元,而组团旅行社告诉他18岁以下的小孩在2880元的基础上要多交500元,如果小孩占了床位,则需多交800元床位费,还被告知如果有60岁以上的老人参团,也需多付500元。张女士对此表示不理解,她认为成人价2880元的价格已经包含床位费,小孩交了2880元也应该包含床位费,所以800元的床位费不该收,而500元的附加费也令她费解。

  记者随即打听了数家旅行社,发现香港游不同程度地针对小孩和老人收取附加费,一般都存在于低价全包团中,有的是需为小孩另加500元,为老人另加375元;有的是需单为老人加370元,小孩不加收。各家旅行社都表示如果游客不交这笔附加费,将不会被允许参团。

  对此,北京市旅游局质监所人士说,2800元左右的香港4天游的价格已经接近零团费。因为来回机票占去的成本大概就是2500元,所以像这种低价团对于旅行社几乎没有利润空间,纯粹以低价拼抢客源,但旅行社不会做亏本的生意,所以香港方面的地接社便会将游客带去频繁购物以赚取“人头费”。而小孩和老人的消费能力很弱,旅行社只好以附加费弥补利润上的损失。但这种附加费用的收取是不合法也不合理的,消费者在赴港旅游中遇到旅行社收取“儿童附加费”或“老人附加费”,可以向旅游局和物价局投诉,并在报团时慎重考虑,不要只选价格,不选品质。
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