每每有P2P监管的相关消息出现,总要引起投资人们一阵热烈探讨,原因无他:P2P行业经营乱象丛生,广大投资人都渴望监管落地,能对全国近2500个P2P平台进行一番大洗牌,改善P2P的投资环境。
但究竟是什么,造成了行业如此混乱?
罪一:不设从业门槛,客服专业素质堪忧
由于P2P不设从业门槛,现在各大P2P平台的客服、客户经理们大都非金融专业出身,甚至对金融业全无兴趣,他们唯一的工作就是拉人投资。拉到的投资额度,决定了他们的薪资水准。一个不懂金融的人教你如何投资,是不是想想都难以置信?
前一段时间,常有被跑路平台坑骗的投资人在论坛痛斥平台客服,斥责他们帮平台招摇撞骗,然而令人匪夷所思的是,大量跑路平台的员工们也是受害者,他们和其他投资人一样,把辛苦赚来的工资投给平台,真心实意的相信平台高收益低风险的说辞,甚至无知地以为P2P网贷和余额宝是同性质的投资。
这令很多投资人都认为,客服自己都在平台投了钱,平台总是安全的吧?可惜结果往往不遂人意。
罪二:平台牵手小贷公司隐患重重
P2P跟小贷公司合作,在行业内不是什么新鲜事了。一个有渠道借钱,没项目。一个手里攥着不少项目,资金有限。合作共赢、互惠互利,本是一件好事。
然而问题来了,小贷公司有好项目,凭什么给你平台?小贷公司自己也是靠投资赚钱,真有好项目,难道自己不做?银行借不到款的,去找小贷公司,小贷公司不做的,再介绍给P2P平台,他们还要收取一定的中介费用。
而和小贷公司合作的P2P平台,容易轻信小贷公司对借款人的评估。
这就可能致使一个风控不牢的平台,因轻信小贷公司的项目包装而酿成坏账产生,如果平台兜不起这笔钱,最终由谁来承担损失?自然是投资人。
罪三:客户隐私有暴露风险
可能有不少P2P投资人都注意到,各间平台的网站布局、页面设计都极其相似,甚至些微细节都做的一模一样。
现在大量的网贷平台,其网站系统都是花钱购入。有专门的从业人负责设计网站、编写运行脚本、对接支付接口等……平台负责人只需提出构想,自有专业制作系统的人员通过把其他平台的框架改变、整合一番即可。
而购入系统之后的技术优化?一些平台根本没有配备自己的技术人员,当然没法优化。
UI界面图标粗糙,验证码图片忽闪、资料提交出现错误——投资人反馈的意见平台清清楚楚,但他们不懂技术,无法进行调整,这就是他们迟迟不改正的原因。
后果如何?平台后台有大量的实名注册信息,如果有不法黑客攻击平台,想必他们拦也拦不住。不,想必他们压根都不知道。