2014年下半年开始,多家互联网企业开始加快对西部地区布局的步伐。
21世纪经济报道记者梳理发现,尽管主营业务不同,但互联网企业在西部的布局策略均围绕“互联网+”和“大数据”产业而展开。如作为中国最大的自营式电商企业的京东,其在四川省仁寿县设立了农产品直销渠道,腾讯和阿里则分别在大数据产业方面攻城拔寨。
而这些互联网企业的到来,会给西部地区带来什么变化?
提高政务水平
整个5月,腾讯CEO马化腾都在不停地奔波于西部地区。
他的目的是和地方政府签约,包括重庆、成都、贵阳等多地,马化腾都表达了希望以“互联网+”解决方案为具体结合点,围绕地方的特色优势产业、战略性新兴产业及现代服务业现状、基础,结合腾讯公司的“互联网+”战略,制定产业互联网信息化解决方案或营销推广方案,助力西部地区的传统产业向互联网转型的意愿。
而帮助西部地方政府提高政府服务能力,是互联网企业获得西部地区政府重视的原因之一。在四川、云南、贵州、重庆等西部城市,很多互联网企业皆因为涉足移动政务服务而成为座上宾。
具体而言,即各西部地方政府通过与互联网企业在政务及城市服务领域展开深入合作,使得市民可以在支付宝钱包、手机淘宝上,便捷地得到公共服务,包括在线查询预约、交通违章处理、社保查询、婚姻登记预约、行政审批、诊疗挂号、在线缴费等便民服务内容。
此外,针对地方特色,这些互联网企业亦在进行“私人订制”。
如在云南,阿里集团与云南省政府的合作,推进云南的“智慧旅游”发展。阿里巴巴集团将通过云计算和大数据的技术力量,帮助云南政府进行前瞻性的决策与分析,为游客提供精准、个性化的服务,共同推动云南智慧旅游的建设。
而针对贵州省政府在全国率先开放政府数据目录的举动,阿里巴巴帮助贵州省梳理出工业云、智能交通云、智慧旅游云、食品安全云、环保云等七个领域的数据资源目录,在政府数据资源安全前提下逐步有序开放。
但太极计算机市场渠道总监商永超认为,政务大数据的开放依然面临四个方面挑战:第一个是数据的整合方式技术含量高,第二个是采集和分析需要专业的能力强,第三就是传统的存储方式已经无法满足日益增长的数据。第四是对大数据的获取,对政务大数据的开放,政府部门应该是针对数据进行分类,只要不涉及公民隐私的不涉及国家安全的都应该开放出来进行应用。
布局农村
除政务外,互联网企业对于西部农村市场的布局亦是一个特色。2014年,两部委发布《电子商务进农村综合示范工作方案》后,互联网企业开始加快上述步伐。
京东宣布将在四川农村加速推进“互联网+”。今年前4个月,京东已在四川建设近40家“京东帮服务店”和7家“县级服务中心”,招募超过1200名乡村推广员,新增覆盖超过1600个行政村,不少偏僻农村地区均能享受京东送货上门服务。
京东公关关系部对21经济报道记者表示,京东帮服务店的引入,是这家公司在西部地区的布局 的一大特点。
“京东帮服务店”模式,是实践国家“电子商务进农村”和京东渠道下沉两大战略的重要举措。未来3年,“京东帮服务店”将在全国区县铺开,达到千余家,力争消除城乡家电价格歧视、做到全国同价、让村里人享受与城里人同等的消费服务。
除此之外,四川省还希望借助互联网企业的渠道优势,扩大四川省造产品的影响力。如四川家具行业和京东共建家具专属电商平台,其目的是填补四川家具在互联网领域的空白,为川派家具开辟一条新的销售渠道,以此逐渐打破家具企业过分依赖经销商的销售困局,从而带动整个四川家具产业的提档升级。
对于地方政府而言,也在借助这些互联网企业之手,培养电商人才。如何阿里巴巴与四川省签署合作协议,在四川联手打造西南电商基地,并推出“百县千店万人”计划,打造百强电商县,帮建一千个网店,培养万名电商人才,同时计划组建淘宝大学华西学院,用于培养电商人才。