17家基金公司玩不转淘宝店 蚂蚁聚宝接过大旗

蚂蚁聚宝成阿里系核心基金销售平台 基金直销、代销终于不打架

此次基金淘宝店推出历史舞台，由蚂蚁聚宝成为阿里系核心基金销售平台，其实对所有基金公司而言，也是一件好事，终于不再用面对原有基金淘宝店体系下定位和推广别扭的问题。

对基金公司而言，销售基金可分为直销和代销两大渠道。

代销，就是由专业基金代为搭建平台销售，传统代销是四大国有银行为代表的银行系券商系代销渠道，互联网时代则是天天基金网、好买基金网和阿里系蚂蚁聚宝为代表的第三方代销渠道。

由于代销渠道有自己的客户，导流容易，是基金公司销售基金的主力渠道。当然，代销是有代价的。基金公司每年收取的管理费，很大一部分要以尾随佣金的形式支付给代销渠道。

而直销，就是基金公司在自家官网自行搭建销售平台，自行去吸引投资者，整个业务难度较大，但管理费全部归基金公司所有。

从目前来看，基金公司几乎都是两条腿走路，并一定程度上差异化竞争。官网直销渠道，往往面对价格、操作更敏感的专业投资者，会以一些独门功能吸引基民，比如货币市场基金快速赎回、新基金免费认购、独特费率结构的基金份额、高级的趋势定投系统等；而代销渠道，则是跑量，通过渠道的影响力导流。

而在日常的宣传中，基金公司除了会对基金公司、基金产品进行形象宣传外，一般也会同步宣传自家直销平台，为直销导流。

然而，此前基金淘宝店的存在，就是一个异类。理论上基金淘宝店对基金公司而言自然是直销渠道，但是其相对较弱的功能和更接近小白的用户群体和基金公司官网自有直销渠道又不同。

在大多数基金公司，基金淘宝店往往是由官网直销团队负责前台，客服团队负责咨询等。这里面显然就有一个问题，如果直销团队通过自己的宣传等能够吸引到新的投资者，自然往官网直销渠道导流而不会导流至基金淘宝店。

而如今阿里系取消基金淘宝店架构，转而用蚂蚁聚宝，那么整个架构就清晰了。直销的继续官网直销做，代销的归代销。

对于基金公司的电商团队而言，只需要将蚂蚁聚宝和其他第三方渠道一样来对待，并根据蚂蚁聚宝现在的导流价值进行谈判，如此显然合作模式更为驾轻就熟。

某家老牌基金公司负责产品销售的内部人士明确告诉笔者，类似蚂蚁聚宝这样用户基数巨大的新平台，促进规模的价值远高于当年的淘宝基金店。

基金销售最核心的任务是什么？

对于阿里系，彻底跨过基金淘宝店这个过渡形态，把基金销售业务的宝压在蚂蚁聚宝上，也是一个明智的选择。

事实上，在基金淘宝店这样的直销模式下，阿里系的角色始终是含混的，是不到位的。

在原有的基金淘宝店模式下，阿里提供了淘宝店的平台，提供了一些流量入口，就结束了——整个基金销售最核心的任务，淘宝并没有做。

你问什么是基金销售最核心的任务？在我看来是投资者教育，或者从商业形态角度，是生产有买基金欲望的投资者。

是的，正如消费者并不天然是消费者，投资者更不天然是投资者。从什么都不懂，到知道股票是什么基金是什么，这是一个需要教育投资者的过程。

而好的投资者教育，可以让基金销售业务事半功倍。比如基金第三方渠道头把交椅的天天基金网，背靠的就是母体东方财富网，后者是业内知名股票资讯网站，吸引的是关心股票投资的股民，每天给他们传递的也是购买股票的需求，这样的用户基础转化为基金尤其股票型基金的投资者，顺理成章。

而在基金淘宝店存在的那些年里，淘宝显然并没花精力去做这件事儿，没有真正去吸引、培育基民。

总算，在拆分蚂蚁金服并蚂蚁聚宝之后，在入股《第一财经》之后，阿里系在基金代销业务上，终于有点认认真真似模似样了。如今你打开蚂蚁聚宝，最右手边的入口就是“资讯”，点开则是各类最新的投资资讯(大多来自第一财经)，这应该算是踏出了战略规划的重要一步，开始用内容培育新的基金投资者。目前，2016年蚂蚁聚宝也把社区作为重点，进一步加强投资者教育。

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日前，据外媒消息，蚂蚁金融将融资目标提高至超过35亿美元，在最新一轮融资中估值约600亿美元；中投、建设银行等领投。在此前之前，有消息称蚂蚁金服新一轮融资，筹集至多人民币200亿元（合31亿美元），估值超过500亿美元。据悉，此轮融资预计将于4月中旬完成。知情人士称，正在就参与蚂蚁金服融资轮进行磋商的新投资者中包括建银国际（控股）有限公司(CCBInternational(Holdings)Ltd.)。