近期,关于经销商转型危机的话题引发了不小的讨论,有的经销商认为在现如今经济下行压力增大的情况下,企业更应该抱紧电商平台的“大腿”,以期提振销量,有的则表示电商平台的大行其道使他们感到忧虑,担心电商平台会渗透他们原有的销售渠道,越过经销商直接联通厂家与消费者,最终成为掌握他们生死的存在。
那么,企业该不该入驻电商平台?想要搞清楚这个问题,需要从几种与经销商息息相关的电商平台模式谈起。总结下来,电商平台目前主流分为两种,即撮合型平台和自营型平台。
1、撮合型平台模式:
第三方的角度介入,本身不碰产品,商家和客户在平台上交易。
特点:需要商户高度参与,需要本地的供货商自营。
与经销商关系:争夺流量入口和终端网点,部分经销商极度抵触。
2、自营型平台模式:
物流,营销与交易与售后全部自己来做,厂商/经销商是其商品来源,用账期等形式与他们结算货款
特点:自建仓储物流和本地化服务团队,跨过经销商,直接与终端交易。
与经销商关系:竞争大过合作,强势挤出小经销商。
对撮合式的电商平台来说,把经销商和便利店整合到一起,通过一个商城来进行交易,当经销商选择入驻平台的那一刻起,用户数据、资金和商品就已经完全暴露给了平台。自营型的电商平台就更加直接了,就是要干掉其他的经销商。
经销商看似通过电商平台越做越大,发展了越来越多的网点,实际上是帮平台做嫁衣:平台的资金是经销商提供的,货源、网点和物流也掌握在平台手中,等到在某一区域内占有主导优势后,平台很可能踢开经销商,直接和终端产生联系,不带经销商一起玩了,这就很有几分“引狼入室”的感觉。
本地化联盟自建是趋势,行业内有成熟方案
既然与平台合作有被吞并的危险,经销商是否应该回避电商化,回到原先的老路上呢?不,电商化经营是大势所趋,经销商应该积极的拥抱电商,并建立联营型的电商平台。
所谓联营型电商平台指的是本地经销商或者商会共同投资加盟,搭建的本土化的交易平台。将交易由线下转移到线上,通过集中配送优化运营效率。
由于这个平台是经销商自行组建的,所以它符合经销商的利益,同时兼有管理灵活,符合当地客情等便利。
那么新的问题出现了:自建平台说着容易,很多问题经销商是无力解决的,其中最严重的是平台搭建。
事实上,技术本身不是难题,外包就可以搞定,目前市面上的电商软件外包公司有很多,他们或是独立部署,或是用SaaS的方式进行租用,价格从几万至几十万不等,经销商完全可以根据自己的需求和实际经济条件进行选择,挑选最为合适的软件服务商合作开发电商平台。
另外,经销商在自建电商的过程中遇到的最大的问题是缺少套路,即便有ERP、CRM等电商化系统,但东一榔头,西一棒槌的运营策略,常常使得运营效率无法提高,甚至自相矛盾。所以在自建电商平台的时候,经销商需要有成套的电商解决方案,帮助他们有规划的完成企业的电商化转型,实现效益的二次增长。
在这里,我们以千米网的电商解决方案举例。
千米网的电商解决方案,适合手机、快消等各个行业的经销商,只要有相应的货源及渠道,就能借此方案转型企业电商,布局线上分销和全渠道零售。
1、千米网为经销商在产后商品流通的各个环节部署运营工具和营销手段,帮经销商形成一套自上而下的良性分销系统。通过专业的B2B批发订货系统,帮助经销商高效管理下级网点,提升批发订货效率,降低人员及沟通成本;同时,通过渠道拓新工具,经销商可以快速拓展下游渠道网点,提升渠道网点粘性及业务员销售业绩;通过微信分销工具,基于社交化属性获取及圈住身边的每一个消费者,甚至让每一位顾客都成为渠道的分销商。
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