中国商业联合会日前发布的《单用途商业预付卡行业报告(2016)》显示,2015年全国零售业预付卡销售规模为7370.21亿元,同比下降5.39%,行业仍处于探底过程中。预付卡消费规模约为7328.81亿元,同比下降8.49%。
这份在“第七届中国商业预付卡行业峰会”上发布的报告显示,由于传统团购市场规模下滑,导致2015年实体零售企业预付卡业务下滑明显。在持续的经营压力下,大多数发卡企业采取收缩策略,而预付卡个人市场销售却录得亮眼的业绩,货架式礼品卡、虚拟卡等销售规模实现爆发式增长。据统计,2015年货架式陈列销售的个人预付卡在一线、二线及三线城市均取得良好增长,其中一线城市货架式礼品卡售卡规模增长80.69%,二线城市售卡规模增长100.82%,三线及以下城市售卡规模增长192.61%。
报告同时显示,移动端卡券的应用使得预付卡在营销方面初露头角。预付卡的虚拟化可以丰富发卡企业对会员的营销手段,这种具有预付式现金价值的营销工具属性已经在部分发卡企业的营销中收到较好的效果。据初步测算,2015年虚拟卡销售规模比2014年同比增长965.21%,虚拟卡销售账户数比2014年同比增长268.4%。这一功能的实现,有助于扩大发卡企业营销客户的基础,实现对新客户的引流,进而为结合消费者行为制定分层营销策略提供帮助。
报告称,当前预付卡的账户安全问题凸显。随着电子支付产业规模的进一步发展,预付卡因不记名或客户关注度不够,部分发卡企业在预付卡账户安全管理方面有漏洞而被不法分子所利用,非法入侵账户转移资金的案件时有发生。预付卡的虚拟化离不开对账户安全的保障,急需建立预付卡互联网交易方式的安全机制。
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