张勇详解阿里巴巴集团“新零售”战略思路

（原标题：张勇详解阿里巴巴集团“新零售”战略思路）

阿里CEO张勇今日透露了阿里巴巴集团的“新零售”战略思路：将以天猫为主阵地，通过数据的运用，帮助品牌企业乃至整个商业对人、货、场商业元素进行重构。而重构的背后，是客流、商品、订单、支付和会员五个核心商业要素的数据化，天猫将具体从四个方面贯彻上述战略的落实。

值得一提的是，这场本来计划是公开的媒体活动最终被改为了“闭门会议”。张勇就是在会上透露这一观点的。包括LVMH、Burberry、玛莎拉蒂、三星、松下、耐克、欧莱雅、强生、宝洁在内的54家领导品牌掌舵人或大中华区CEO参加了会议。记者从阿里方面了解到，沟通会早上9点30分开始，不少CEO在8点多就早早到场，抓住机会与老熟人张勇及多位阿里高管交流。

五天前，全球超过350名顶级投资机构的投资者和分析师来到阿里园区，当天，阿里股价大涨13%，登顶亚洲市值最高公司，并跃居全球第七。

“新零售战略推动下，天猫和过去完全不一样了。”阿里CEO张勇说，“以天猫为主阵地的整个阿里巴巴集团非常愿意运用自身的一切能力，帮助品牌企业实现商业数字化，共同开启新零售。”

张勇告诉这些知名品牌的CEO，新零售是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构，“如果没有完成基本商业元素的数字化，重构就无从谈起。”

据介绍，阿里巴巴集团将以天猫为主阵地，通过数据的运用，帮助品牌企业乃至整个商业对人、货、场商业元素进行重构，并由重构产生化学反应。

首先是供应链的重构。新零售的供应链从客户、物流、支付等环节实现全链条数字化。

其次是销售全通路的重构，既包括面向一线城市的天猫超市、面向城市社区和农村等渠道毛细血管式渗透的零售通、村淘，也包括速卖通、天猫国际和LAZADA等海外市场多通路。

第三，是品牌营销和用户连接的重构。天猫生态平台的海量数据，智能化的算法，以及众多消费者媒体内容社区的构建，帮助品牌完成品牌运营和消费者关系全链路、全周期的行为闭环。

此外，天猫生态正在积极探索打通线上线下。

张勇还表示，重构的背后，是客流、商品、订单、支付和会员五个核心商业要素的数据化，这也是数字化的五个支柱。