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京东金融广告被指价值观扭曲,京东致歉:将严肃处理管理者和责任人

来源:蓝鲸tmt 2020-12-18 10:36:24
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(原标题:京东金融广告被指价值观扭曲,京东致歉:将严肃处理管理者和责任人)

蓝鲸TMT频道12月18日讯,针对在业内引发争议的京东金融短视频广告,京东集团日前发表致歉信,称“没有任何理由,我们完全做错了。”

京东集团表示,京东金融短视频广告事件不仅仅是管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题,为了追求业绩而迷失自我,丢掉了初心。京东集团已对该事件成立了专门的调查小组,将从源头查起,围绕组织、机制、流程进行全方位判断,从团队文化的根源深处找问题,并对相关管理者和责任人进行严肃处理。

京东表示,京东集团始终都具备极强的社会责任感,企业价值观高于一切,对这种行为绝不认同,更不会姑息和逃避责任。“感谢社会各界的批评和警示,我们将以此事件为镜,对下属企业出现的问题严格问责,面向全集团进行反省教育,坚决维护更高水平的商业伦理和运营规范,坚持做最受用户信赖的企业,杜绝类似事件的再次发生。”

日前,京东金融在多个短视频平台投放的广告引发争议,被指涉嫌歧视农民工和诱导用户开通下载京东金融。对此,京东金融APP在官方微博发文回应称,经过内部的严格调查,该短视频传播系因团队管理不善、审查不严,导致违规上线。公司已第一时间将该视频下线,对此次短视频存在的严重价值观问题,将承担全部责任。同时,京东金融表示已对相关负责人及其管理者处以开除、降级和扣除绩效的处罚。

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