证券之星 王梓旭
10月23日，苹果首款折叠屏手机iPhone Duo正式开售。
此前一度被黄牛加价数千元的新机，上市后溢价迅速回落，部分第三方渠道甚至出现低于官方售价的报价。尽管苹果官网部分机型的交付时间仍然较长，但二级市场的价格已经开始降温。
与此同时，iPhone Duo的屏幕问题也引发关注。近日，国内外多名早期用户反映，新机内屏在相似位置出现开裂、显示异常等情况，部分设备甚至在使用数小时后便发生故障。此外，用于改善折痕观感的特殊屏幕表层、更换费用及应用适配等问题，也成为消费者讨论的焦点。
作为苹果首次推出的折叠屏手机，iPhone Duo起售价高达15999元。首发时的市场热度足以说明这款产品受到的关注，但从价格变化到使用体验，上市仅数天，苹果便迎来了来自市场和消费者的双重检验。
01 首周就迎拷问
iPhone Duo提供256GB至2TB四种存储容量，最高售价达到26499元。产品配备5.4英寸外屏和7.6英寸内屏，搭载A20 Pro芯片，采用钛金属机身及全新的铰链结构。
高昂的售价并未阻挡首批消费者的购买热情。10月16日开启预购后，部分机型的预计交付时间迅速延长。正式发售当天，北京、上海、深圳等地的苹果直营店仍有消费者排队取货，部分官网订单的预计交付时间已排至2027年1月。
不过，黄牛市场的行情已经发生变化。据《每日经济新闻》报道，截至10月23日上午8时，得物平台iPhone Duo 256GB版本的成交均价已从预购首日的20560元降至18237元，加价空间从4561元收窄至2238元，一周缩水约50.9%。其他容量版本的溢价也出现不同程度下降。
在线下市场，部分黄牛开始谨慎收货。第一财经报道显示，10月23日，深圳部分黄牛对512GB和1TB版本的加价报价已降至1500元左右，2TB版本仅加价数百元。
到了10月25日，据新黄河报道，部分经销商甚至出现了低于官方售价的现货报价，还有消费者通过地方补贴，以15499元购得原价15999元的256GB版本。
对于部分渠道报价低于官方售价的情况，苹果客服10月26日向中新经纬表示，第三方渠道可能存在平台补贴或店铺优惠，苹果官网价格相对稳定。
在资深互联网观察家丁道师看来，iPhone Duo目前的市场表现总体符合甚至略高于他的预期。苹果虽然拥有品牌和生态优势，但折叠屏已经不是一个全新品类，国产厂商经过多年迭代，在产品形态和使用体验上积累了不少经验。相比常规旗舰iPhone，Duo在拍照、续航等方面作出了一定取舍，较高的售价也限制了其受众范围。
据其预计，随着首发需求逐步释放，iPhone Duo的溢价还会继续收窄，双11可能成为观察其价格走势和实际需求的重要时间节点。他认为，这款产品有机会在中国市场实现超过100万台的销量，但难以达到常规直板iPhone的销售规模。
比黄牛加价更受关注的，是首批产品出现的屏幕问题。
10月24日，快科技、IT之家等国内科技媒体相继报道，部分消费者在小红书等社交平台反映，刚拿到的iPhone Duo出现屏幕亮线、开裂等情况。从用户展示的照片来看，多台设备的故障位置较为相似，主要集中在内屏铰链上方。
据TechWeb报道，一名在上海国金中心苹果旗舰店购买了17999元版本的消费者表示，自己在办理eSIM业务时正常展开屏幕，突然听到异响，随后发现折叠位置出现一道约3厘米的黑色竖裂痕，另有一道细裂痕贯穿屏幕右半部分。
海外也出现了类似反馈。《The Verge》10月23日报道，一名澳大利亚用户称，自己的iPhone Duo使用约6小时、开合不到20次，便在展开时发生屏幕开裂。该用户表示，设备此前没有明显的外部损伤，苹果门店随后为其更换了新机。
10月24日，有媒体以消费者身份咨询苹果客服。针对部分用户反映的屏幕黑白线条问题，客服当时表示，可能与软件界面变化有关，苹果正在调查，并计划通过软件更新修复。
10月27日，苹果首次就iPhone Duo内屏问题向媒体作出正式回应。苹果在声明中表示：“我们已获悉少数iPhone Duo设备的内屏存在问题。如果用户的iPhone Duo显示屏出现问题，应联系AppleCare更换设备。”苹果同时表示，绝大多数设备不受影响，相关故障通常在使用初期就会显现。
另据媒体援引苹果员工消息，公司尚未向零售门店和客服人员下发正式指引，但已有团队展开调查，部分工程师正尝试回收受影响设备进行分析。
这些损坏案例也引起了维修机构的关注。10月25日，知名维修机构iFixit发布iPhone Duo拆解报告，通过CT扫描、铰链结构建模等方式，对比了用户反映的故障位置。
iFixit发现，相关损坏集中在铰链中央支撑结构附近，并提出一种可能的解释：如果中央支撑部件在折叠过程中未能正常回落，屏幕局部可能受到额外挤压。
目前，苹果尚未公布相关故障的数量及具体原因。对于一款采用全新折叠结构的产品，屏幕和铰链的装配精度、长期可靠性，已经成为首批用户关注的问题。
02 应用仍在适配
对于折叠屏手机而言，屏幕既是区别于直板手机的核心卖点，也是决定产品体验和维修成本的重要部件。苹果在Duo上采用了特殊的纳米纹理表层，通过减少反光和眩光，在视觉上降低折痕的存在感。
不过，这层表面材料也引发了讨论。10月23日，维修博主杨长顺通过直播展示了将iPhone Duo内屏磨砂表层撕除的过程。拆除后，屏幕显示更加通透，但反光和折痕也变得明显。
苹果客服随后回应称，这并非普通的手机贴膜，而是设备内屏的特殊纳米纹理表层，不建议用户自行拆除。根据苹果官方维修价格，重新更换该表层的保外费用为398元，购买AppleCare+后的相关服务费为139元。
iFixit的拆解报告也显示，该表层能够单独更换，不必因此更换整块OLED面板，但更换过程需要专用设备和精确贴合。相比之下，iPhone Duo内屏损坏的保外维修费用达到7998元，购买AppleCare+后的相关意外损坏服务费为628元。
丁道师认为，对于售价超过1.5万元的iPhone Duo来说，398元的表层更换费用并不算特别高，放在苹果现有的维修服务价格体系中，可以接受。
不过，他也指出，折叠屏反复开合后产生的折痕，是整个行业面临的共同问题。包括苹果在内，各家厂商都在通过材料和铰链工艺减轻折痕，但要在长期使用中维持较好的屏幕状态，仍然面临技术挑战。
除了屏幕，iPhone Duo还需要解决软件生态问题。
苹果此前长期采用相对固定的iPhone屏幕比例，而Duo展开后形成的大屏幕，对应用布局和交互方式提出了新的要求。新机上市前，部分媒体测评发现，部分国内应用在内屏状态下仍存在黑边、画面缩放或无法充分利用屏幕空间的情况。
其中，微信的适配情况曾引发广泛关注。10月23日，微信推出8.0.80版本，已初步完成对iPhone Duo的适配，支持内屏分栏等功能，微信团队也表示将继续优化相关体验。
丁道师认为，相比折痕等硬件问题，应用适配可能更直接地影响用户的日常使用。他指出，折叠屏的大屏幕价值需要应用配合才能体现，苹果虽然有能力推动开发者优化，但国内应用生态复杂，全面适配仍需要时间。
另一项使用门槛来自eSIM。iPhone Duo在国内仅支持eSIM，不提供实体SIM卡槽。苹果官方资料显示，中国移动、中国电信和中国联通均支持相关业务，但激活仍需要在线下完成身份核验。首发期间，据媒体报道，苹果在直营门店安排了运营商工作人员驻店，消费者可以在店内办理相关业务。
从拍照、续航到生物识别方式，再到屏幕维护和应用适配，iPhone Duo在提供全新形态的同时，也作出了不少取舍。尤其是15999元的起售价，使其需要与苹果自家的高端旗舰以及其他厂商的折叠屏产品竞争。
03 二代已在路上
苹果进入折叠屏市场，比三星、华为等厂商晚了多年，但这并不意味着其只打算推出一款产品。
10月22日，科技媒体9to5Mac援引彭博社记者马克·古尔曼的消息称，苹果内部正在测试第二代iPhone Duo原型机，部分方案已将Face ID面容识别组件整合到外屏下方。
第一代Duo采用侧边Touch ID指纹识别，取消了高端直板iPhone使用的Face ID。按照古尔曼的说法，苹果正在尝试通过缩小组件体积，将面容识别重新加入折叠屏产品，但相关设计尚未最终确定。
这也反映出苹果在首代产品上的部分取舍。为了实现折叠形态及机身厚度控制，Duo没有完全沿用Pro系列的配置和交互方式。后续产品如果能够补齐这些功能，苹果才有机会吸引更多希望将折叠屏作为主力手机的消费者。
就在Duo发布前不久，苹果还完成了一次重要的管理层交接。
今年4月，苹果宣布蒂姆·库克将转任董事会执行主席，原硬件工程高级副总裁约翰·特努斯(John Ternus)于9月1日正式接任首席执行官。特努斯2001年加入苹果，长期负责硬件工程业务，参与过多代iPhone、Mac等产品的开发，其负责领域还包括产品可靠性、耐用性及材料工艺。
Duo的研发显然早于此次人事调整，但作为特努斯上任后首次秋季新品发布会的重点产品，Duo的后续迭代，也将成为其任内一项重要的产品任务。
从财务表现来看，苹果目前并不依赖这款折叠屏手机来支撑短期增长。
苹果7月30日公布的截至6月27日的2026财年第三财季财报显示，苹果实现营收1094.17亿美元，同比增长约16%；其中iPhone业务收入542.52亿美元，同比增长约22%，仍占公司总营收的近一半。大中华区收入188.16亿美元，同比增长约22%。
常规iPhone仍然是苹果收入的重要支柱，Pro系列也已建立起成熟的高端定价体系。在这一基础上，Duo提供了新的产品形态和更高的价格区间，也让苹果能够参与此前由安卓厂商主导的高端折叠屏市场竞争。
对于苹果而言，Duo的意义还涉及产品组合的扩展。折叠屏的研发涵盖柔性显示、铰链结构、机身材料和系统交互等多个环节，相关能力可以在后续产品中持续积累。即便首代产品销量难以接近常规iPhone，也能够帮助苹果建立新的高端产品线。
丁道师认为，iPhone Duo是苹果向更高端市场进行的一次重要试水，其价值不能只看首发销量。他尤其关注中国市场的表现，认为国内消费者已经对折叠屏形成了一定认知，市场反馈可能成为苹果规划第二代、第三代产品的重要参考。
中国市场的重要性，也体现在折叠屏行业自身的发展中。华为、荣耀、OPPO、小米等厂商已经推出多代相关产品，并持续改善铰链厚度、屏幕折痕、续航能力及应用适配。苹果进入这一市场后，既可以借助原有的用户基础吸引消费者，也需要面对国内厂商已经积累起来的产品经验。
研究机构TrendForce此前预计，2026年全球折叠屏手机出货量约为2020万部，其中iPhone Duo约为500万部，有望占据约四分之一的市场份额。Counterpoint Research也曾给出最高600万部的出货量预测。两家机构的预测体现出市场对苹果品牌号召力的期待，但首代产品能否达到相关规模，还取决于后续供应、市场需求及产品口碑。
在丁道师看来，未来折叠屏进一步普及，还需要改善续航、完善应用适配，并通过技术进步和规模化生产降低价格。随着使用体验逐渐成熟、购买门槛进一步降低，折叠屏才有机会吸引更广泛的消费群体。
对于苹果而言，Duo的上市意味着它正式进入了折叠屏市场，但华为、荣耀等厂商已经推出多代产品，消费者也有了更多选择。即将到来的双11可以视为观察iPhone Duo市场需求的重要节点。随着首发溢价逐渐消退，Duo也将面临与苹果Pro系列及其他品牌折叠屏更直接的竞争。
苹果虽然已经开始测试第二代Duo，但首代产品上市还不到一周。接下来，苹果既要解决首批用户遇到的屏幕和应用适配问题，也要让更多消费者愿意为折叠形态支付高价。相比已经推出多代产品的竞争对手，苹果的折叠屏生意才刚刚开始。
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