（原标题：美丽田园连松泳：三大超级战略重塑美容行业价值新空间）
11月19日，美丽田园医疗健康(02373.HK)在香港中环中心重磅举行战略升级发布会。在线上线下超150位投资人、券商和媒体的见证下，美丽田园副董事长兼CEO连松泳先生正式官宣集团面向未来的三大超级战略——超级品牌、超级连锁、超级数字化。作为美与健康行业的领航者，美丽田园将带领行业重新定义高端美容服务，重塑美容行业价值新空间。美丽田园董事长李阳先生、首席财务官兼董事会秘书周敏女士及奈瑞儿市场研发中心总监高巍先生出席活动现场并与投资人进行了深入交流。
美容服务行业发展至今，仍被看作是高度分散的行业。原因无他，行业内充斥着大量区域性品牌、小品牌甚至是无品牌的门店。这些品牌的影响力有限，消费者信任成本高，难以形成溢价和忠诚度；与此同时，美容服务行业又是一个相对成熟的行业，同质化竞争不可避免。
那么，破局点在哪里？答案就是品牌化。连松泳指出，当面对市场同质化竞争时，差异化是脱颖而出的关键，而品牌化正是终极的差异化手段。
对于美容服务而言，品牌化将直接转化为流量入口、信任基石和议价能力。有数据显示，消费者对于全国性品牌门店的充值意愿比小品牌高出2.1倍，平均充值金额高出60%。而品牌知名度每提升一个层级，客单价能够提升20%~50%。
基于此，美丽田园此次升级的第一大战略就是超级品牌战略。当前，中国美容行业前三大品牌齐聚美丽田园麾下，这不仅仅是数量上的优势，更是32年行业深耕的口碑积淀和实力见证。美丽田园将带领行业重新定义高端美容服务，重塑美容行业价值新空间。
这一战略的背后源于美丽田园对美业主要客群的深入洞察。当前，中国高线城市中高端女性的消费行为正经历深刻变迁，她们不再将支出局限于外在物质积累，而是更关注"个人幸福感与生活品质的提升"。
连松泳指出，美丽田园将跳出传统美容服务的"功能局限"，为客户打造"超越期待的极致体验"。比如，重新定义空间价值，从"视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉、心觉"六觉维度，构建专属美丽田园的感官记忆。同时依托200多项可追溯的质控标准，推动"美丽田园标准"上升为行业共识。
与其他行业相比，美容行业的一个显著特征就是市场高度分散。具体有多分散？根据美团的数据，目前89%的美容机构是单店。
连松泳指出，行业分散的主要原因，一是较低的进入门槛——开一家小店很容易，但做大很难；二是传统的美容服务行业规模经济不显著——高度依赖美容师个人的手法和经验，加之店主个人管理半径有限，无法形成系统化的门店经营管理能力，进而难以形成规模效应。
但是今天，数字化与AI技术、行业标准化、价值链规模化等因素推动着美容服务行业的连锁化，并逐步成为克服行业分散的重要路径。
也正由于此，美丽田园此次升级的第二大战略就是超级连锁战略。美丽田园以"双美+双保健"的商业模式为核心，通过"内生+外延"的双轮驱动战略，带动公司可持续发展并持续释放龙头效应。连松泳提到，目前美丽田园已经拥有9个收入过亿的Club城市。在此基础上，集团将从"1到N"在中国20个核心城市打造"1亿收入Club"，推动北京、上海单城收入超10亿。
供应链能力同样是连锁企业的核心能力之一。作为美容服务行业规模最大的集团，美丽田园将延续全球精选和专研策略，扩大与国际和国内优质供应链厂商的合作，以更优价格让客户享受高品质产品与服务；同时通过共研创新强化供应链自主可控能力。
当前，美容行业很多单店仍在用手工记录，即便用了系统，也大多停留在表面的预约、收款阶段，数据之间是孤立的，无法真正赋能业务。
在连松泳看来，数字化不仅是工具，更是未来经营决策的"大脑"和"神经网络"。数字化能够重塑客户服务流程。在获客方面，从依赖熟客和自然流量，转向通过线上平台精准触达。在需求洞察上，从依赖美容师的经验，转向由AI与大数据进行精准分析与定制化方案。在服务交付上，从纯人工操作走向人机协同，甚至由AI与机器人提供高精度、标准化的服务。
正由于此，美丽田园升级的第三大战略为超级数字化战略。美丽田园在过去五年内已累计投入超2亿元，组建了90人的IT团队成员，深化为数智融合的连锁企业，覆盖"客户在线、员工在线、组织在线"全链路。
目前，美丽田园系统内有200多个客户属性的分类，集团每年推出超2000个针对不同客群千人千面的精准推送活动。这带动美丽田园的纳新会员每年保持双位数增长，但是获客相关费用持续低于2%，会员次年留存率高达80%。
不仅如此，美丽田园已同步启动"智能化"引擎，将AI能力融入到产品创新中。比如，奈瑞儿自主训练的美养行业模型"AI小奈"，目前已经拥有相当于"5年中医本科毕业+5年高美知识储备+1年销售"的经验。未来，公司将持续向旗下品牌输出"数智融合"体系，在增收与增效上双向发力。
当"品牌化、连锁化和数字化"成为行业三大确定趋势，对于思妍丽的收购就成为美丽田园所作出的最坚决的战略选择。这是继2024年成功将行业第二大品牌奈瑞儿纳入集团版图后，又一改写行业格局的里程碑式突破。至此，中国高端美容行业前三大品牌(美丽田园、奈瑞儿、思妍丽)已全部汇聚于美丽田园集团旗下。
这一决定背后，是由于美丽田园和思妍丽结构高度相似、城市高度重合、客户高度一致，具备良好的协同基础。未来，通过医美资源升级、亚健康医疗建设和数字化供应链赋能，实现1+1＞3的整合效果。这是一次重塑行业格局的决定性落子，更标志着中国美容服务行业一个全新时代的开启。
在消费升级的浪潮中，美与健康承载着女性滋养自我的美好愿景，成为为数不多的能够实现高确定性增长的行业板块之一。在这个过程中，美丽田园率先喊出口号，以"超级品牌"、"超级连锁"、"超级数字化"为战略引擎，重塑美容行业价值新空间。
我们认为，美容行业值得重做一遍，属于我们的时代机遇，到了。
来源：微信公众号.美丽田园投资者关系
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