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“黑五”电商狂欢,快递出海共舞

来源:21世纪经济报道 媒体 2025-12-09 17:57:59
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(原标题:“黑五”电商狂欢,快递出海共舞)

21世纪经济报道记者费心懿 实习生余名伟

在菜鸟香港eHub智慧航空货运中心内,整齐排列的包裹中装满了节日用品、3C数码产品和各类潮玩,正等待超级机械臂完成最后的打包工序,依次飞往全球。

“黑色星期五”及后续“网络星期一”的购物狂潮席卷全球,跨境物流与出海快递品牌与之共舞。

据AdobeforBusiness预测,2025年“黑五”网络销售额预计同比增长8.3%,达到117亿美元。

“今年大促单量是去年的三倍多,但物流时效依然稳定,即使出现问题也能第一时间解决。”一位活跃于欧美市场的跨境电商卖家表示,物流的可靠表现进一步提升了消费者对品牌的信任度。

DHL发布的“黑五”趋势报告提到,消费者的购物冲动并不局限于“黑五”,53%的受访者表示只要收到零售商推送的优惠或折扣码就会增加购物。同时,消费者也并不局限在本国市场进行采购,62%愿意跨境寻找超值商品。

该报告还提到,物流服务往往成为促成交易的关键——82%的“黑五”消费者明确表示,如果结账时无法选择其偏好的配送方式,将会删除购物车。“黑五”消费者普遍期待免运费服务,并且他们正根据物流与退货政策,更加审慎地选择商家。

菜鸟数据显示,在“黑五”大促期间,不同区域市场呈现出鲜明的品类偏好。其中,东南亚消费者更加热衷于购买盲盒潮玩、3C电子配件及箱包产品;非洲市场则更青睐国产的游戏硬件设备与家居用品;而欧洲在圣诞季带动下,智能家居用品、节日装饰及日用消费品成为主力热销品类。

事实上,为了优化消费体验提升复购,不少跨境电商会通过将核心爆品前置至海外仓的方式,借助本地化履约优势提高竞争力。这也为海外仓的提前起量提供了注脚。菜鸟全球供应链数据显示,10月期间,菜鸟亚太海外仓备货总量已突破500万件,带动亚太多国业务实现强劲增长。其中,越南入仓量环比上涨40%,澳大利亚增长达57%,马来西亚某潮玩品牌仓储规模实现翻番。

对出海物流企业而言,“黑五”“网一”除了跨境物流、海外仓需求持续火爆、持续周期拉长的行业常态外,另一显著趋势是业务布局呈现“多点开花”。

11月26日,菜鸟多地海外仓即迎来首波订单洪峰,美国、德国、法国、西班牙等地海外仓单日发货量峰值较日均实现三位数增长。

亮眼成绩的背后,是菜鸟提前数月的周密筹备与技术实力的硬核支撑。为应对旺季压力,菜鸟不仅对海外仓进行扩仓扩容并开展多轮压力测试,还针对不同电商平台特性定制专属物流解决方案,通过与全球头部电商平台的系统直连,实现订单信息实时同步,确保发货效率。在菜鸟洛杉矶仓的自动存储分拣区、马德里仓的出库区,商品最快可在3天内送达消费者手中。

依托“全球五日达”“G2G核心区域三日达”“海外仓隔日达”等物流服务,菜鸟核心市场持续领跑。欧洲市场中,“黑五”“网一”期间,11条快线发货单量全线攀升,英国在大促期间仍稳定保持5个自然日送达的时效优势,荷兰与瑞典则以爆发式增长的单量在快线中脱颖而出。

京东物流在全球各区域表现十分亮眼。北美地区单量同比提升60%,欧洲海外仓单量增长85%,亚太地区海外仓单量同比增幅高达150%,中东地区自营快递品牌JoyExpress及海外仓单量更实现数倍高速增长。

此外,京东也展现出极强的供应链保障能力。即便在订单峰值期,京东物流海外仓“黑五”首日出库及时率仍保持超99.9%。京东物流针对不同地区搭建起了差异化保障体系,比如以荷兰芬瑞仓为代表的自动化仓库已经实现出库及时率达100%,本地服务的多个品牌单量再创新高。

与菜鸟、京东在成熟市场的深耕形成呼应,极兔速递将增长重心放在新兴市场。作为极兔在拉美的战略重镇,巴西市场成为增长的核心引擎,亦反映了新兴市场消费活力的持续释放。

数据显示,极兔巴西在11月迎来订单规模双重突破:非平台类客户订单量较10月环比激增近40%,平台类客户订单量环比提升约25%;与今年第三季度日均水平相比,平台类订单增幅高达80%。双重增长驱动下,极兔巴西在“黑五”旺季期间成功刷新单日揽收量历史纪录,其物流网络的峰值承载能力与高效运营效率得到充分验证。

21世纪经济报道记者从极兔速递获悉,当前极兔巴西市场的业务体量已较去年同期实现超200%的跨越式增长,展现出强劲的发展韧性。与此同时,墨西哥、埃及等其他新兴市场也同步承接“黑五”消费外溢需求,保持着20%左右的稳定同比增长。

“黑五”旺季的物流角逐,既是全球消费活力的直观写照,也是出海物流企业核心竞争力的实战检验,这不仅是出海企业履约能力的一次“大考”,更折射出跨境物流行业的变革与商家和消费者同频共舞。

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