【12315投诉公示】雷士国际新增9件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者刘**（手机尾号 3102，用户ID ****8243）反映其于2024年09月29日在拼多多通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者马**（手机尾号 6458，用户ID ****8345）反映其于2024年09月29日在京东商城通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者朱**（手机尾号 4657，用户ID ****7010）反映其于2024年09月29日在京东商城通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者马**（手机尾号 6266，用户ID ****7331）反映其于2024年09月29日在京东商城通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者赵**（手机尾号 8381，用户ID ****4570）反映其于2024年09月29日在天猫商城通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者罗**（手机尾号 4741，用户ID ****7534）反映其于2024年09月24日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议
• 处理部门：咸宁市咸安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者张**（手机尾号 7575，用户ID ****5922）反映其于2024年09月29日通过现场购买管道开关。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者罗**（手机尾号 4741，用户ID ****7534）反映其于2024年09月24日通过现场购买其他家具维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
• 处理部门：咸宁市咸安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者卜**（手机尾号 2521，用户ID ****8164）反映其于2024年09月15日在其他平台（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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