证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者张**(手机尾号 9928,用户ID ****2725)反映其于2024年10月11日在天猫商城通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:A雷士照明
- 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者胡**(手机尾号 2369,用户ID ****0519)反映其于2024年10月11日通过现场购买灯泡。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
- 处理部门:保定市白沟新城市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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