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【12315投诉公示】雷士国际新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-02-08 07:49:31

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年01月17日，消费者陈**（手机尾号 3191，用户ID ****0773）反映其于2025年01月17日在京东商城（雷士照明官方旗舰店）通过网购购买灯具。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年01月12日，消费者郭**（手机尾号 1988，用户ID ****4389）反映其于2025年01月12日在唯品会通过网购购买灯具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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