证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者齐**(手机尾号 1999,用户ID ****3068)反映其于2025年01月23日在淘宝网(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:内蒙古雷士照明工程有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年12月27日,消费者尹**(手机尾号 8020,用户ID ****3840)反映其于2024年12月27日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:福州雷士照明有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者李**(手机尾号 1286,用户ID ****3078)反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者胡**(手机尾号 8025,用户ID ****0372)反映其于2025年02月13日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖雷士照明有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者邢**(手机尾号 1390,用户ID ****0613)反映其于2025年02月13日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:雷士照明(红星美凯龙金湾商场店)
- 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者沈**(手机尾号 2166,用户ID ****8362)反映其于2025年02月04日通过电视电话购物及邮购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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