证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者常**(手机尾号 8966,用户ID ****5225)反映其于2025年02月26日在京东商城通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者汪**(手机尾号 2794,用户ID ****0611)反映其于2025年02月27日在拼多多(雷士照明旗舰店)通过网购购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。