证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者吴**(手机尾号 7953,用户ID ****6264)反映其于2025年11月05日通过现场购买电脑学习机。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:厦门国美电器有限公司龙门天下店
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者李**(手机尾号 8226,用户ID ****2364)反映其于2025年10月25日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换,退赔费用,。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:武汉国美电器有限公司徐东商城
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者彭**(手机尾号 0687,用户ID ****8255)反映其于2025年11月01日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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