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【12315投诉公示】红星美凯龙新增7件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-12-27 22:32:16
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司合肥分公司


  • 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者范**(手机尾号 5829,用户ID ****1857)反映其于2025年10月27日通过现场购买其他板材。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司绵阳分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者王**(手机尾号 6110,用户ID ****5803)反映其于2025年11月26日通过现场购买面部护理。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司绵阳分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者刘**(手机尾号 0755,用户ID ****6076)反映其于2025年12月25日通过现场购买锅炉。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司绵阳分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者王**(手机尾号 7134,用户ID ****6090)反映其于2025年06月28日通过现场购买公共区域停车服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司淮南分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者陈**(手机尾号 7059,用户ID ****8090)反映其于2025年12月23日通过现场购买窗帘制作。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司淮南分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者陈**(手机尾号 7059,用户ID ****8090)反映其于2025年11月02日通过现场购买窗帘制作。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津静海分公司
  • 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者张**(手机尾号 0789,用户ID ****6528)反映其于2025年12月26日通过现场购买沙发。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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