【12315投诉公示】国美零售新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器(金谷世界城店)

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者李**（手机尾号 3971，用户ID ****8510）反映其于2025年12月21日通过现场购买空调扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者张**(手机尾号 0723，用户ID ****9295)反映其于2025年12月08日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->不正当竞争->虚假宣传，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者陈**（手机尾号 1083，用户ID ****2708）反映其于2024年06月11日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。