【12315投诉公示】国药控股新增7件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股福建专业药房有限公司厦门振海药房

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者吕**（手机尾号 4627，用户ID ****7358）反映其于2025年12月05日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者赵**（手机尾号 5045，用户ID ****8587）反映其于2025年05月20日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者纪**（手机尾号 2600，用户ID ****7401）反映其于2025年12月18日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者马**（手机尾号 3105，用户ID ****9183）反映其于2025年12月23日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者何**（手机尾号 3074，用户ID ****8500）反映其于2025年12月30日在美团外卖（国药控股SPS+专业药房）通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方对委托鉴定等无法协商一致

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者宋**（手机尾号 8182，用户ID ****6147）反映其于2026年01月03日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，补足商品数量，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者先**（电话尾号 2315，用户ID ****7423）反映其于2026年01月03日通过现场购买谷类淀粉（大米、玉米、高粱、麦、其他）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。