【12315投诉公示】百果园集团新增6件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者先**（手机尾号 7771，用户ID ****2171）反映其于2025年12月13日通过现场购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者徐**（手机尾号 0096，用户ID ****2552）反映其于2025年12月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者张**（手机尾号 4671，用户ID ****6445）反映其于2025年12月20日在其他平台通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者杜**（手机尾号 4995，用户ID ****4154）反映其于2025年12月29日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者方**（手机尾号 9775，用户ID ****1542）反映其于2025年10月30日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者王**（手机尾号 2389，用户ID ****9486）反映其于2025年12月15日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。