【12315投诉公示】百果园集团新增9件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园(汇德隆美食广场店)

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者黄**（手机尾号 4389，用户ID ****6050）反映其于2025年12月19日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者梁**（手机尾号 8829，用户ID ****1933）反映其于2026年01月04日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月24日，消费者刘**（手机尾号 8057，用户ID ****8719）反映其于2025年11月21日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者刘**（手机尾号 8057，用户ID ****9569）反映其于2025年11月20日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者王**（手机尾号 4024，用户ID ****9740）反映其于2025年12月25日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者王**（手机尾号 1806，用户ID ****1958）反映其于2025年12月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者植**（手机尾号 4014，用户ID ****0045）反映其于2026年01月03日在美团外卖（深圳百果园实业（集团）股份有限公司）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者陈**（手机尾号 1025，用户ID ****7718）反映其于2025年12月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者陈**（手机尾号 2017，用户ID ****7751）反映其于2026年01月01日在美团外卖（百果园陈村西园店）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。