【12315投诉公示】百果园集团新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者李**（手机尾号 6680，用户ID ****0558）反映其于2025年12月27日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者张**（手机尾号 3931，用户ID ****0211）反映其于2026年01月05日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者黄**（手机尾号 0579，用户ID ****6331）反映其于2025年12月30日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者高**（手机尾号 3636，用户ID ****0969）反映其于2025年12月29日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者周**（手机尾号 2538，用户ID ****0240）反映其于2025年12月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者尚**（手机尾号 9659，用户ID ****1928）反映其于2025年12月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者先**（手机尾号 6785，用户ID ****6054）反映其于2025年11月03日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。