证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,九芝堂新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:湖南九芝堂零售连锁有限公司德润园药店
- 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者韩**(手机尾号 5828,用户ID ****0067)反映其于2025年12月02日在拼多多(九芝堂大药房旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求重做,更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:九芝堂(牡丹江)友搏生物科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者胡**(手机尾号 3327,用户ID ****4394)反映其于2025年12月29日在拼多多(有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资))通过网购购买红枣羹。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:赫山区中心医院高新院区后门九芝堂药店(康雅店)
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者郭**(手机尾号 2932,用户ID ****7207)反映其于2026年01月08日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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