【12315投诉公示】金牌家居新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月12日，消费者张**（手机尾号 8628，用户ID ****3638）反映其于2026年01月12日通过现场购买家具制作服务。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月22日，消费者项**（手机尾号 3909，用户ID ****9710）反映其于2026年01月22日通过现场购买其他家具。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。