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【12315投诉公示】红星美凯龙新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-02-27 09:20:26

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司金桥分公司

投诉基本信息：2025年12月24日，消费者汪**（手机尾号 0388，用户ID ****0283）反映其于2025年12月08日通过现场购买沙发。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司阜阳颍州分公司

投诉基本信息：2026年02月24日，消费者女**（手机尾号 0732，用户ID ****6175）反映其于2026年02月24日通过现场购买厨房家具。
投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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