【12315投诉公示】中国利郎新增11件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎（福建）商务有限公司太原公元时代茂分公司

• 投诉基本信息：2026年02月01日，消费者喻**（手机尾号 3967，用户ID ****9614）反映其于2026年01月29日在字节跳动（利郎太原专卖店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月25日，消费者贺**（手机尾号 8594，用户ID ****2967）反映其于2026年02月25日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月11日，消费者王**（手机尾号 4006，用户ID ****7664）反映其于2026年02月11日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者王**（手机尾号 8688，用户ID ****7284）反映其于2026年02月15日在字节跳动通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月08日，消费者唐**（手机尾号 2638，用户ID ****8031）反映其于2026年02月08日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者尚**（手机尾号 9099，用户ID ****9141）反映其于2026年01月02日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者先**（手机尾号 2830，用户ID ****5146）反映其于2026年02月03日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者先**（手机尾号 9845，用户ID ****5663）反映其于2026年02月04日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月22日，消费者陈**（手机尾号 0071，用户ID ****3588）反映其于2026年02月22日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月26日，消费者刘**（手机尾号 7566，用户ID ****6544）反映其于2026年02月26日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者赵**（手机尾号 6999，用户ID ****7378）反映其于2026年02月05日在字节跳动（利郎太原专卖店）通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。