【12315投诉公示】百果园集团新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园国博新城店

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者匿名（手机尾号 5739，用户ID ****8016）反映其于2026年02月15日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月30日，消费者王**（手机尾号 5564，用户ID ****2874）反映其于2026年01月30日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月27日，消费者吴**（手机尾号 0182，用户ID ****0477）反映其于2026年02月27日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者女**（手机尾号 7180，用户ID ****6329）反映其于2026年01月19日在其他平台通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。